¿Necesita ayuda?
Featured FAQs

  ¿Porque no responden o contestan por las redes sociales?

  ¿Con que medios de pago cuentan en su tienda online?

  ¿Que es el proceso de Validación de mi Compra?

  ¿Porque preferir timbres automáticos?

  ¿Cuál es el color por defecto para marcar de los timbres?

  ¿Cuánto dura la tinta de un sello o timbre nuevo?

  ¿El diseño o logotipo debe tener alguna formato especial?

  ¿Puedo pedir mi timbre con un logotipo?

  ¿Qué sigue? Una vez aceptado el presupuesto

  Si hubo un error en el sistema al momento del pago ¿Que ocurre con mi dinero?

  Política de privacidad y cookies

  Garantía

  Condiciones comerciales y términos de uso

  ¿Cuál es su teléfono?

  ¿Tienen WhatsApp?

  ¿Quieres conocer nuestro e-mail?

  ¿Tienen redes sociales?

  ¿Cuál es su horario de atención presencial?

  ¿Cómo los contacto?

  ¿Cuál es su dirección y ciudad?

  ¿Tienen un mapa de ubicación?

  ¿Cómo solicitar un presupuesto formal?

  ¿Las promociones son las mismas para compras en la tienda física y en la Web?

  Los vales o códigos de descuento ¿Tienen un tiempo de vigencia o validez?

  Necesito factura, pero por correo electrónico, recibí una boleta ¿Que debo hacer?

  ¿Puedo pedir una factura por mi compra?

  ¿Una vez emitida una boleta por mi compra, puedo cambiarla por una factura?

  ¿Porque cuando pago con tarjeta no me dan una boleta tradicional?

  Precauciones y advertencias importantes a tener en cuenta al usar timbres sobre cautin eléctrico

  ¿Sobre que materiales o superficie se puede usar un timbre sobre cautin?

  ¿Puede ir un logotipo o diseño especial en un timbre sobre cautin?

  ¿Cuál es el tamaño útil máximo del timbre sobre cautin?

  ¿Cuál es el plazo de entrega de los timbres sobre cautin eléctrico?

  ¿Envían un Vº Bº o muestra antes de la confección del timbre en relieve?

  ¿Envían una Vº Bº o muestra antes de la confección del timbre sobre cautin?

  ¿Para que sirven los timbres en relieve o cuño seco?

  ¿Que diferencia existe entre un timbre de goma y uno en relieve?

  ¿Que uso le puedo dar al timbre en relieve tipo notario?

  ¿Puedo usar el timbre de relieve portátil, en cartulina?

  ¿Puede ir un logotipo o diseño especial en un timbre en cuño seco?

  ¿Cuál es el tamaño útil máximo del timbre en relieve?

  ¿Ya tienes un timbre en relieve y quieres cambiar solo los cuños?

  ¿Los cuños (diseño) pueden ser intercambiables?

  ¿Cuál es el plazo de entrega de los timbres sobre relieve?

  ¿Entregan una muestra, antes de hacer un timbre de goma?

  ¿Puedo pedir mi sello en un color diferente al negro?

  ¿Que hago, una vez que se agota la tinta del sello?

  ¿En que material puedo usar los timbres que confeccionan?

  ¿Existen timbres para telas o plásticos?

  ¿Cuentan con material informativo de sus timbres?

  ¿Tengo un sello usado, puedo solo cambiar la goma?

  ¿Porqué debemos ser tu elección?

  ¿Cuánto dura la garantía?

  ¿Tienen Garantía de Satisfacción?

  ¿Los timbres cuentan con garantía?

  Las compras efectuadas en esta tienda online ¿Cuentan con Derecho a Retracto?

  ¿Puedo hacer mi pedido por WhatsApp?

  ¿Puedo hacer mi pedido por correo electrónico?

  ¿Puedo hacer mi pedido por teléfono?

  Quiero comprar un timbre ¿Cómo entrego los datos?

  ¿Puedo hacer una modificación a mi pedido?

  ¿Puedo anular o cancelar un pedido?

  ¿Puedo suspender o pausar un pedido?

  ¿Puedo añadir otro producto a un pedido ya comprado?

  ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

  ¿Puedo enviar a otra persona a retirar?

  Hice una compra, pero deje datos pendientes ¿Tengo algún plazo para entregarlos?

  ¿Que pasa si extravío la Nota de Venta?

  ¿Debo obligatoriamente, presentar la Nota de Venta para retirar?

  Si compro por su web ¿Cuál es mi Nota de Venta?

  ¿Dispongo de algún plazo para realizar el retiro de mi compra?

  ¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?

  ¿Con que medios de pago cuentan en su tienda física?

  Si opto por retiro en tienda ¿Cuál es su horario de atención?

  Si hice un pedido con retiro en tienda ¿Cuándo debo ir a buscarlo?

  Si pedí el despacho a domicilio ¿Porque debo retirar en la Agencia?

  ¿Puedo hacer un seguimiento mi pedido?

  Mi pedido aún no ha llegado ¿Qué debo hacer?

  ¿Cuánto tarda el despacho a domicilio?

  ¿Cuales son su opciones de entrega o despacho?

  ¿Cómo puedo realizar un pedido con Hola! Timbres?

  ¿Puedo anular o cancelar un pedido?

  ¿Por qué no me permiten cancelar o anular un pedido?

  Compre por error ¿Que puedo hacer?

  ¿Cuánto demoran en llegar los pedidos online?

  ¿Cual es el plazo de entrega para los timbres en relieve?

  ¿Cuál es el plazo de entrega para los timbres sobre cautin?

  ¿Cuál es el plazo de entrega para los timbres de goma?

Características de los timbres en metálicos sobre cautin

El uso de este tipo de timbres, alcanza muy altas temperaturas, que puede generar graves quemaduras. Debe ser utilizado con precaución y aconsejamos leer con mucha atención estas recomendaciones y advertencias:

  • Manipular el producto con mucha precaución. Durante su uso puede alcanzar altas temperaturas que podría generar graves quemaduras.
  • Debes tomar el cautin eléctrico desde su mango y no de sus partes metálicas.
  • Durante sus primeros usos, es normal que genere algo de humo y olor a quemado.
  • Dentro del cautin existe un revestimiento de cerámica, muy frágil. Cualquier golpe o caída, podría producir su quiebre, que no está cubierta por garantía alguna.
  • Normalmente el producto alcanza una temperatura optima, a los 10 minutos de conectado. No obstante, el cliente deberá realizar pruebas hasta encontrar la temperatura ideal para su uso, dependiendo entre otras cosas, de la dureza o tipo de material.
  • Este producto se debe conectar directamente a una red de 220 volteos.

Ester timbre te permite de manera muy sencilla de incluir tu marca en productos de madera, cuero, masas como panes, queques o ganado. Al alcanzar la temperatura ideal, solo debes presionar el cuño metálico sobre la superficie a marcar.

Como cualquier timbre, puede contener sin problemas, texto, logotipos o ambos. Solo debes tener el cuenta, que en este tipo de timbres, que generan la impresión por calor, por lo general, se simplifican los logotipos. Es decir, se eliminan todos aquellos detalles, que a simple vista no serian percibidos. Además, aconsejamos obviar, el uso de texto muy pequeño o un diseño, saturado de detalles.

Lo aconsejable, siempre, es un diseño de un máximo de 50 mm. de diámetro o cuadrado. Ya que por lo generar, la impresión o marca no es completa ni pareja en los extremos exteriores del timbre.

Los timbres de cuño seco o en relieve, se confeccionan de manera totalmente diferente a los timbres de goma. Por lo general, son grabados o tallados, por lo que su confección requiere de mucho más tiempo. Por general, el plazo es de 15 días hábiles, desde el momento de la compra.

Por regla general, enviamos preview o Vº Bº por la confección de timbres. Salvo, cuando son timbres de cuño seco, por el valor económico del producto y su largo proceso de confección. Es que en este tipo de timbres, se envía simple un Vº Bº, una vez revisado y autorizado, formalmente, por el cliente, se procede a su fabricación.